見学会は月曜・水曜・金曜の13:00〜、15:00〜で実施しております。日程はこちら
お電話によるお問い合わせは、平日13:00〜17:00に対応させていただいております。

よくある質問2024-12-11T23:20:02+09:00
注文してどれくらいで届きますか?2024-12-11T22:40:14+09:00

ご注文を多数いただいており製造が間に合っておりません。機種にもよりますが、

1か月〜を目安にお待ちいただいております。随時生産出荷しておりますのでご予約を承っております。

お待ちいただいている間に、煙突の設置や床下の耐熱の対策などのご準備を進めていただけますと幸いです。

導入後の発送方法について教えてください2024-12-11T22:40:07+09:00

コロケットは製造メーカーですので基本的には、福山通運で発送させていただきます。

営業所へお引取りいただきご自身で設置場所へと移動をお願いしております。

導入後の掃除・メンテナンスはどうすれば良いのか?2024-12-11T22:40:25+09:00

灰などの日々のお掃除は、薪を投入する際に灰が邪魔になったと感じた時に、灰掻き棒で手前に掻き出して灰受け箱へ落として処分してください。(約4~5日に一度位)(全部取り切らない方が保温効果が出ます)

一年に一度位は、横引き煙突の両端の蓋を外して煤をブラシで屋内から屋外へと押し出して煤掃除をしてください。

煙突の施工方法について教えてください2024-12-11T22:40:35+09:00

一般的な薪ストーブとは異なりシングル煙突でかまいません。

煙突の温度が通常の薪ストーブよりも低いからです。壁の開孔部にはメガネ石を挿入してシングル煙突を固定していきます。

屋外の煙突は一本に一個の割合位で煙突支えをされることをお薦めします。

煙突トップ周辺3mは障害物が無いようにして逆流を予防します。

90度曲の所はT管を使用されることをお薦めします。お手入れが楽になります。

コロケットR200とR330Nの違いは何ですか?2024-12-11T22:40:53+09:00

大きな違いは炉の大きさです。その次に送風機の有無です。
R200はコンパクト重視の製品でして一人で持ち運びが可能ですので夏場等は煙突を外して庭に出す事も可能です。屋内のスペースが限られている場合はこちらが最適です。送風機はありません。
R330は一般的なご家庭でお使いいただいております。炉の大きさも十分にあり薪がたくさん入ります。
一度薪を入れていただくと2~3時間はそのままでも大丈夫です。(薪種や外気温の諸条件にもよりますが)
悪条件の薪を主に燃やされる方はこちらをお奨めします。送風機が内蔵されています。

使用出来る薪の特長・種類について教えてください。2024-12-11T22:41:02+09:00

コロケットストーブは特に薪の種類は問いません。針葉樹・広葉樹どちらも燃やしていただけます。

炉内が石で覆われている為に炉内の温度が千℃を超えてもストーブ本体は壊れません。

着火時を除いてですが、ストーブ投入口に入れば大きさも問いません。

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